Обзор сайта Soho отзывы реальных клиентов
Содержание
ЧитатьВ наше время онлайн торговля набирает все больше и больше оборотов. Все потому, что это действительно удобно. Вам не нужно идти в магазин самому и наслаждаться всеми прелестями торговых центров. Не надо долго выбирать одежду, стоять в очередях, да и в целом тратить время на дорогу. Достаточно только зайти на сайт любого магазина, выбрать понравившуюся вещь, купить и получить. Однако есть парочка нюансов, о которых нужно знать. Это частые случаи мошенничества у непроверенных площадок. Поэтому перед покупкой тщательно проверьте отзывы других покупателей.
Наши эксперты внимательно изучили интернет-магазин Soho и выяснили — он не так хорош, как кажется. За красивым дизайном и скидками скрывается ужаснейший сервис. Давайте разберемся в этом поподробнее.
Обзор маркетплейса Soho
При входе на сайт покупателю сразу предлагают приобрести товары по скидке. Также мы видим прокручивающуюся ленту брендов, которые продают тут свои товары. Но как обстоят дела у магазина с юридической документацией? Мы нашли номера ИНН и ОГРН.
При проверке выяснилось, что данные принадлежат именно этому магазину. Также мы нашли юридический адрес.
У маркетплейса есть свой блог и аккаунты во Вконтакте, Одноклассниках, канал в Телеграмм. Давайте рассмотрим их.
Самая большая аудитория у магазина в ВК — 8,8 тысячи подписчиков. Но несмотря на эту большую цифру записи, которые выходят регулярно, собирают всего 200-500 просмотров. Это может говорить о том, что подписчики, скорее всего, накручены.
Немного меньше аудитория в Телеграмм — почти шесть тысяч подписчиков. Тут посты также выходят регулярно, но собирают малое количество просмотров. Также иногда мелькают комментарии и реакции.
Меньше всего подписчиков в Одноклассниках — всего 2310 человек. Но и здесь посты выходят регулярно, однако также не набирают больше количество просмотров. Может быть, людям не интересен контент, публикуемый модераторами.
Что предлагает интернет-магазин Soho?
Как уже было сказано ранее, магазин продает обувь и аксессуары. Но любых посетителей интернет-магазинов интересуют условия доставки и возврата.
В Питере и Москве доставка осуществляется курьером в течение 1-3 рабочих дней. Ее стоимость составляет 200 рублей. Есть возможность привезти до пяти вещей и выбрать одну, но за обратную доставку тоже придется заплатить.
В остальные регионы России доставка осуществляется транспортными компаниями в постаматы Boxberry. Сроки будут рассчитываться автоматически при оформлении заказа, также и со стоимостью. Оплатить покупки можно при получении наличными или картой, или на сайте картой.
При покупке от 5000 рублей покупателю возвращается кэшбэк, который можно потратить на следующие покупки. Размер возвращенный средств равен стоимости доставки. Оплатить такими способом можно до 30% стоимости следующего заказа.
Если вам не подошел товар или вы просто передумали, то его можно вернуть в течение 14 дней после покупки. Однако оплатить обратную доставку придется покупателю. Некоторые товары возврату не подлежат.
Если же вам пришел брак, то магазин вернет и стоимость товара, и стоимость доставки.
У магазина есть своя дисконтная карта — Клуб Soho. Чтобы оформить ее, можно заполнить анкету на сайте или посетить один из магазинов. Участникам клуба предоставляется скидка 20% на новые коллекции, а также проводятся закрытые распродажи и презентации. За семь дней до и после дня рождения участнику также предоставляется дополнительная скидка в размере 5%.
Также у маркетплейса есть несколько оффлайн магазинов в Москве. При поиске на карте мы выяснили, что они действительно существуют. Торговые точки есть и в других городах.
Какие недостатки есть у платформы Soho?
На первый взгляд кажется, что магазин достаточно хорош. Есть много оффлайн точек, куда можно прийти и посмотреть товары. Да и бренды, обувь которых продают здесь, достаточно известны. В чем же может заключаться проблема?
На эту проблему могут наткнуться не все. Некоторые получают свои заказы в срок и без проблем и радуются покупке. Однако есть и те, кто столкнулся с ужасным сервисом магазина. Бывают случаи, что при заказе оказывается, что желаемая модель отсутствует на складе. Но это еще цветочки. Бывает и так, что вы уже оплатили товар и только потом выясняется, что его нет. Тут начинается основная проблема.
Менеджеры обещают вернуть деньги в ближайшее время. Однако бывает так, что этот возврат затягивается на месяцы. Но об этом нигде не написано, ведь магазин дорожит своей репутацией. Поэтому перед покупкой нужно проверить отзывы о работе площадки.
Отзывы
На самом сайте вкладки с отзывами не обнаружилось. Поэтому для составления объективной оценки магазина обратимся к сторонним ресурсам.
Это лишь малая часть грязи, которая летит в данный интернет-магазин. Пользователи жалуются на проблемы с возвратом средств; это говорит о недобросовестности магазина. Большинство покупателей после первой покупки, скорее всего, сюда больше не вернется.
Контакты
- Сайт:
https://sohoshop.ru - Сообщество Вконтакте:
https://vk.com/sohorussia, @sohorussia, sohorussia - Группа в Одноклассниках:
https://ok.ru/sohorussia, @sohorussia, sohorussia - Канал в Телеграмм:
https://t.me/sohorussia, @sohorussia, sohorussia - Адрес электронной почты:
[email protected]
Заключение
Наши эксперты пришли к выводу, что интернет-магазин Soho скрывает свою реальную работу. Сервис маркетплейса оставляет желать лучшего. Задержка в возврате средств делает магазин плохим местом для покупки.
Если же вы стали жертвой мошенников с маркетплейса Soho, то можете оставить развернутый отзыв на нашем сайте или написать жалобу.
Оставьте отзыв
Комментарии (0)