Обзор сайта «Novator» отзывы о занятиях с детским логопедом
Содержание
ЧитатьУ многих детей наблюдаются проблемы с речью. И эти проблемы лучше решать с юного возраста, ведь в дальнейшем они могут сильно мешать. Однако найти толкового логопеда, особенно в небольших городах, очень сложно. В таких случаях можно обратиться к онлайн-сервисам и найти специалиста для дистанционных занятий.
Мы изучили сервис для занятий онлайн с детским логопедом «Novator». И определили, какие сложности ждут родителей, и насколько качественная помощь предоставляется.
Обзор сайта novator
Дизайн сайта очень яркий и дружелюбный. С первого взгляда видно, что он предназначен для детей. А вся информация подана не только наглядно, но и с юмором. Сразу представлены все выгоды работы с сервисом и гарантии результата.
Также сразу можно увидеть педагогов, но вся информация преподносится специфически. Например, тут нет ни слова о дипломах, зато наглядно показано, чем педагог может увлечь ребенка. А упор делается именно на общение, игровой формат и общие интересы. Школа работает уже три года. И на главной странице можно увидеть обновляемые данные, сколько уроков проведено и сколько выпустилось учеников.
Преподаватели обещают подойти к процессу обучения с учетом особенностей ребенка и показать максимальный эффект. Чтобы убедиться в популярности сервиса, заглянем в социальные сети. В первую очередь обратимся к группе вконтакте, где более тысячи участников и множество полезной информации. Но аудитория не слишком активна.
Также сервис ведет страницу в инстаграме. И там аудитория огромная и активная, более 51 тысячи подписчиков.
Условия занятий на сайте novatorkids.ru
Сайт предоставляет возможность выбрать из нескольких программ. Например, помимо логопедии можно записаться на подготовку к школе или творческие занятия. А профессиональные педагоги помогут ребенку развить моторику, актерское мастерство или умение рисовать. В том числе доступны языковые курсы.
Чтобы начать работу, достаточно подать заявку на выбранное направление. Если определиться не получается, можно оставить заявку на связь с менеджером. А уже менеджер не только поможет с выбором, но и запишет на бесплатное пробное занятие. Также сайт предлагает бесплатные гайды, найти их можно на главной странице.
Качество работы гарантирует отдел качества. А все вопросы можно сразу решить через ватсап. К сожалению, никакой информации об оплате или примерной стоимости занятий на сайте нет. Вероятно, эта информация доступна только при личном общении и после подбора программы. В случае отсутствия результатов сайт обещает вернуть деньги.
Какие проблемы ожидают клиентов novator?
На самом сайте собрано огромное количество положительных отзывов. Судя по комментариям, в онлайн школе все в полном порядке. И преподаватели, и администрация обеспечивает идеальный учебный процесс безо всяких нареканий.
Однако доверять отзывам на сайте не стоит, ведь их легко можно подвергнуть цензуре и удалить негативные. Чтобы разобраться в ситуации полностью, мы обратимся к отзывам на независимых сайтах. Хотя школу многие хвалят, но минусов тоже оказалось достаточно.
В основном претензии предъявляют именно менеджерам и администрации сайта. Так как если у ребенка все-таки нет обещанного прогресса, то деньги никто возвращать не станет. А компания чудом забудет обо всех обещаниях и гарантиях, с помощью которых привлекала клиентов.
Еще один источник раздражения – навязчивый маркетинг. Так как родителям с самых первых занятий начинают настойчиво предлагать купить больше уроков. Да и сам сайт вызывает нарекания. Некоторые уроки оказываются недоступны, а поиск организован крайне неудобно.
Кстати, преподаватели далеко не всегда ответственно относятся к урокам. И регулярные переносы, и плохо отработанные звуки – со всем этим приходится сталкиваться родителям. А вот восполнять пропущенные уроки никто не станет, даже если занятия пропали по вине учителя. И администрация не станет разбираться с этим, а просто предложит купить еще уроков.
Отзывы
На сайте школы собрано большое количество положительных отзывов. Но, как оказалось, отрицательные они просто удаляют. А на других сайтах можно увидеть реальное отношение к клиентам.
И отдельного упоминания заслуживает позиция администрации. Чаще всего с клиентами они общаются некорректно, от обещаний увиливают, а то и откровенно хамят.
Контакты
- Сайт:
https://www.novatorkids.ru/
- Страница в инстаграм:
https://www.instagram.com/novator.kids/, @novator.kids, novator.kids
- Группа вконтакте:
https://vk.com/novator.kids, @novator.kids, novator.kids
Заключение
После изучения онлайн-сервиса для детей novatorkids.ru мы выявили большие проблемы с администрацией. В целом сервис не готов нести ответственность за свои же обещания. Чтобы вернуть деньги, придется постараться – даже частично оказанная услуга в глазах менеджеров считается оказанной полностью. Хотя компания позиционирует себя как работающая на результат, на деле ее интересуют только деньги.
Если Ваш ребенок занимался с логопедом на сайте novator, напишите отзыв и поделитесь своим мнением. Также Вы можете оставить жалобу в случае подозрений на мошенничество данной компании.
Оставьте отзыв
Комментарии (0)