Обзор сайта “Rozetka” отзывы о онлайн магазине техники
Покупать товары в интернет магазинах удобно. Ассортимент гораздо больше, а цены ниже. Нужно лишь подождать несколько дней. Особенно удобно, если у этого магазина хорошо налажена сеть складов и пунктов выдачи. Но на самом деле бывает не всегда все так хорошо. Часто случается что хороший когда-то сервис, теперь просто обманывает. Плохое качество товаров, повышение цен или задержка денег при возврате. Это все неприятно, и даже похоже на мошенничество, поэтому нужно быть всегда бдительным в интернете.
Наша команда экспертов тщательно изучила сервис “Rozetka”, где покупатели могут заказывать различный товар по всей стране. Результат проверки показал, что с данным магазином лучше теперь не связываться.
Обзор сайта “Rozetka”
Сайт представляет собой маркетплейс с различными товарами. Но перед тем как разбирать данный магазин, давайте оценим социальные сети проекта. Это лицо компании, и по ним можно сказать, как к нему относятся пользователи. Из социальных сетей у проекта есть абсолютно все: фейсбук, твиттер, ютуб, инстаграм и телеграм.
Больше всех подписчиков у магазина в фейсбуке – почти 900 тысяч человек. В других социальных сетях чуть скромнее – в инстаграме 450 тысяч, а в телеграме 140 тысяч подписчиков. Это довольно хорошие цифры даже для известного магазина. Также на ютуб канале выходят различные популярные обзоры техники, подписчиков более 100 тысяч. Вся аудитория достаточно активная, а значит подозрений в накрутке нет. Однако среди комментариев проскальзывают недовольства сервисом, но к этому перейдем чуть позже.
Условия магазина “Rozetka”
Магазин представляет собой маркетплейс, где, в том числе продает товар и сам магазин Rozetka. На него гораздо чаще бывают акции и скидки. Заказать товар можно по всей Украине. Доставка возможна или в магазин, или курьером, или через почтовые отделения. Курьер оплачивается дополнительно, за 98 гривен. За использование сторонних почтовых служб также стоит доплатить от 35 до 50 гривен.
В качестве оплаты можно воспользоваться банковской картой, или оплатить при получении. Несмотря на популярность и известность данного магазина, это самый надежный способ.
Что ждет покупателей “Rozetka ua”?
На удивление такой надежный и старый магазин оказался с изъяном. При заказах товара очень часто случаются задержки, которые никак не обозначают во временных рамках. То есть товар может задерживаться неделю или две, а покупателей никто не предупреждает. Единственный шанс узнать об этом, это самостоятельно смотреть личный кабинет магазина. Если в таком случае покупатель решит отказаться от товара, то деньги будут идти неизвестное количество времени. Ну а при попытке отказаться от товара, который был стороннего продавца будет вообще отказ. Так как Rozetka снимает с себя ответственность и любые гарантии. Бесплатно увозить на склад они тоже не собираются.
Ну а поскольку это маркетплейс, то нельзя не упомянуть о блокировках продавцов. Они могут быть по абсолютно надуманным причинам. Деньги и товар продавцу также никто не будет возвращать. Видимо это теперь собственность магазина.
Таким образом данный магазин из очень дружелюбного и понятного превратился в мошенническую площадку. Получить хоть какое качественное обслуживание невозможно. Сайт просто выжимает из людей деньги, чтобы зарабатывать владельцам как можно больше. Покупателя ждет только разочарование и потеря денег. Ну а магазин будет зарабатывать на своих покупателях, потому что все привыкли заказывать именно тут.
Отзывы
Чтобы найти отзывы о сайте достаточно просто перейти к независимым площадкам. В таком случае сразу открываются огромные списки жалоб на магазин. К сожалению, пострадавших пользователей уже достаточное количество людей. Поэтому мы можем предоставить доказательства обмана в магазине “Rozetka”:
Это всего лишь небольшая часть отзывов на данный сервис. Однако абсолютное большинство покупателей говорит о низком уровне обслуживания. Также есть сообщения о том, что после отмены заказа, цены на тот же товар повышаются. Это говорит о желании нажиться на простых покупателях, а не отсутствии его на складе.
Контакты
- Сайт:
https://rozetka.com.ua
- Сообщество в фейсбук:
https://facebook.com/rozetka.ua, @rozetka.ua, rozetka.ua
- Аккаунт в инстаграм:
https://instagram.com/rozetkaua, @rozetkaua, rozetkaua
- Канал в телеграм:
https://t.me/rrozetka, @rrozetka, rrozetka
- Канал на ютубе:
https://www.youtube.com/channel/UCr7r1-z79TYfqS2IPeRR47A
- Аккаунт в твиттере:
https://twitter.com/rozetka_ua, @rozetka_ua, rozetka_ua
Заключение
Выполнив полную проверку сайта “Rozetka ua” был сделан вывод, что данный магазин обманывает своих покупателей. Компания предлагает оказывать приятный сервис и хорошее обслуживание, но на деле это только лапша на уши. Заказы задерживаются неделями, возвраты средств не поступают. Сторонние магазины блокируются, а возврат неподходящего товара сделать нельзя. Таким образом сайт просто зарабатывает деньги на том, что некоторые люди не будут решать эти проблемы. И на том, что уже сформировалась привычка заказывать вещи сразу именно на этом магазине. Это помогает прямо сейчас обманывать пользователь на десятки тысяч гривен.
Если Вы недовольны работой магазина “Rozetka”, то предупредите других покупателей. Расскажите подробный опыт взаимодействия с сервисом, и какие у Вас были проблемы с ним. Для этого вы можете оставить свой отзыв или написать жалобу на нашем сайте.
Вам также могут понравиться
Оставьте отзыв
Комментарии (0)