Обзор сайта «ReRooms» отзывы о заказе дизайна интерьеров
Содержание
ЧитатьПродуманный и качественный ремонт преображает квартиру. Но разработать дизайн самостоятельно довольно сложно. Помимо личных предпочтений, нужно продумать множество моментов и рассчитать необходимые материалы. Да и поиски нужных расходников по магазинам отнимают огромное количество времени.
Мы собрали всю информацию о компании «ReRooms», которая разрабатывает дизайн интерьеров. И выяснили, стоит ли прибегать к их услугам.
Обзор сайта ReRooms
Сайт выглядит стильным и лаконичным. Так как компания работает более 5 лет, то накопила солидный опыт и множество удачных проектов. На сайте можно заказать дизайн квартиры или дома любого размера, оплата рассчитывается за количество комнат. И помимо самого дизайна, сервис предлагает собственный магазин с материалами, мебелью и аксессуарами. Также у компании более 200 бригад, которые сами выполнят ремонт в Москве.
Таким образом, через сервис можно заказать полное преображение квартиры по адекватной цене. И специалисты компании выполнят все сами, от дизайна до отделки. Конечно, можно заказать ремонт и другого помещения – например, офиса. На сайте большое количество положительных отзывов, также можно прочесть статьи СМИ о работе компании.
Чтобы подробнее изучить сервис, мы обратимся к социальным сетям. В первую очередь проверим группу вконтакте, которая собрала более 16 тысяч подписчиков. Но аудитория здесь не очень активна.
Еще одна социальная сеть компании – одноклассники. Но здесь почти нет подписчиков, а сама страница заброшена еще в 2019 году.
Условия заказа дизайна на сайте ReRooms
Чтобы проконсультироваться по поводу разработки дизайна, можно оставить заявку на сайте. Выезд замерщика бесплатный и не обязывает клиента оформлять заказ. И уже после замеров клиент решает, хочет ли он воспользоваться услугой и заказать дизайн-проект.
Цены у сервиса достаточно низкие, от 8 тысяч рублей за квадратный метр ремонта под ключ. А при заказе дизайна дается дополнительная скидка на товары магазина в 30%. Также при разработке проекта учитывается бюджет клиента на мебель. И исходя из этого бюджета продумывается обстановка.
Еще одна удобная функция – замеры без выезда дизайнера. И проводятся они по видеосвязи, где клиент сам делает нужные замеры и передает данные. В целом разработка проекта занимает 21 день и включает в себя даже 3D визуализацию будущего ремонта. И помимо предоставления собственной бригады мастеров специалисты могут контролировать работу любых подрядчиков.
Какие проблемы могут ждать клиентов «ReRooms»?
Сайт выглядит надежным и внушающим уверенность. Да и большое количество положительных отзывов повышает доверие к сервису. Однако не всегда можно определить проблемы в обслуживании без дополнительной информации. Так как отзывы на сайте и в соцсетях могут удаляться, поищем комментарии на независимых ресурсах.
И, несмотря на все отзывы и рекомендации, у компании плохая репутация. Но негативные комментарии оставляют не только клиенты, но и персонал. По словам сотрудников, компания крайне низко оплачивает работу, и поэтому возникает большая текучка кадров.
Еще одна интересная подробность связана с судебными исками. Как оказалось, компания не производит ремонты самостоятельно, а нанимает другие компании. Но берет за такие услуги свой процент. Однако при возникновении спорных ситуаций ответчиком внезапно выступает не Рерумс, а неизвестные подрядчики. Причем эти подрядчики часто являются фирмами-однодневками и быстро исчезают.
В основном клиенты жалуются на грубость персонала, постоянное вымогательство и отсутствие возможности нормально вносить правки. А полученный ремонт сильно отличается по качеству от заявленной картинки. И многим клиентам приходится даже переделывать ремонт за свой счет. На проблемы заказчиков администрация не реагирует и устранять их не стремится.
Отзывы
Мы рассмотрели те сложности и недоработки, которые вызывают у клиентов наибольшее возмущение. А их достаточно много. Это и неоправданно завышенные цены, которые расходятся с бюджетом, и некачественная работа дизайнера.
В целом всю работу сервиса клиенты оценивают очень низко. Сюда входят бесконечные проблемы с персоналом, ошибки в замерах и нежелание исправлять недоработки.
Контакты
- Сайт:
https://rerooms.ru/
- Одноклассники:
https://ok.ru/group/53696760971339
- Группа вконтакте:
https://vk.com/rerooms, @rerooms, rerooms
Заключение
Мы изучили всю доступную информацию о компании ReRooms ru и обнаружили множество спорных моментов. По словам клиентов, проблемы могут возникнуть на любом этапе. Хотя сервис популярный и разрекламированный, нанятые на стороне подрядчики не могут выполнить качественный ремонт. Однако устранять свои же огрехи Рерумс не будет, и чаще всего просто игнорирует возмущения клиентов. И с учетом этой информации призываем не верить в обещания и не пользоваться услугами фирмы.
Если Вы заказывали дизайн на сайте rerooms.ru, то предлагаем поделиться мнением и написать отзыв. Также рекомендуем оставить жалобу, если выполнением услуг Вы остались недовольны.
Оставьте отзыв
Комментарии (0)