Обзор сайта Shop-polaris.ru отзывы клиентов о платформе

Иногда хочется купить себе фирменный качественный товар. Лучше иной раз переплатить денег, зато получить продукт, который долго прослужит. Известные магазины, как правило, оказывают надежное обслуживание и гарантируют качество. Однако, некоторые бренды подходят к своей работе «спустя рукава», поэтому всегда нужно быть внимательными. 

Наши эксперты выполнили проверку сервиса «Поларис». Результаты проверки показали нам, что компания относится к своим клиентам недобросовестно. 

Обзор проекта Поларис

Поларис – это очень популярный международный бренд. Они производят как электротехнику, так и различную посуду. На рынке России они обосновались довольно давно. 

На их сайте расписано, какие они молодцы, также представлена статистика деятельности:

Цифры внушительные, ничего не сказать. Однако для нас это не самое главное. Взглянем на социальные сети проекта, чтобы поближе познакомиться с аудиторией бренда. Начнем с паблика Вконтакте:

Количество подписчиков соответствует популярному бренду. Записи на стене выходя практически ежедневно. Правда активность аудитории невысокая.  До 100 лайков на одну публикацию, просмотров до 20 000 на пост. В сообществе сразу же можно приобрести товар через категорию «Товары».

Страничка в Одноклассниках насчитывает 217 000 участников:

 Публикации здесь дублируются из Вконтакте. Активность здесь еще хуже, чем в ВК. Видна незаинтересованность людей. 

Ютуб канал имеет в арсенале почти 8000 человек:

Видео публикуются редко, обычно раз в месяц. Просмотров практически не набирается. Видео, расположенное на главной, набрало почти 700 000 просмотров. Однако, это не показатель. Это говорит нам, что сюда заходило много людей. Мало кто подписывается на канал.

Подводя небольшой итог, можно сказать, что бренд не особо пользуется спросом в соцсетях. Тем не менее сети ведутся, это в любом случае на руку компании. 

Для связи есть 3 номера мобильных телефонов. А также имеется адрес электронной почты. Еще на сайте можно узнать юридический адрес компании. Располагается она в России в городе Казань. 

Особенности компании Shop-polaris

Для начала познакомимся с доставкой товара. Она осуществляется по России с 9 – 22 часов в зависимости от региона и транспортной компании. Если заказ оформлен до 16 часов по московскому времени, то доставлен может быть на следующий день. Если после 16, то доставка возможно через день после оформления заказа. 

По стоимости и способам, доставка разделяется на Москву с Санкт-Петербургом и всех остальных:

Стоимость доставки делится на курьерскую (до дверей) и на самовывоз. Стоимость доставки в обоих случаях равняется 290 рублей, если сумма заказа менее 5000 рублей. Если свыше, то бесплатно. Доставка работает в пределах городов, приложенных в списке компании на сайте.  

Оплата продумана удобно. Можно оплатить банковской картой с системой платежей МИР, Visa и MasterCard. Также есть возможность оформить кредит и рассрочку.

Возврат товара осуществляется в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ. Дополнительно авторы сайта добавили важную информацию в сжатых статьях:

В чем секрет обмана магазина Поларис?

Shop-polaris – это, безусловно, знаменитый и имеющий вес бренд. У них всё продумано хорошо. Однако, есть моменты, которые дают тревожный звоночек. 

Начинается всё с фальшивых купонов, которые щедро раздаются клиентам. Да, это часто пиар-акция, чтобы покупатели бежали скорее что-нибудь купить в магазин. В нашем же случае, Поларис выдает нарисованные скидки. Цена на товары остается исходной. Они завышают на ценнике стоимость, перечеркивают её, и пишут ту же цену, которая была изначально. Это дешевый трюк, про который уже большинство людей знают. Неприятно сталкиваться с этим, когда покупаешь товар у известной фирмы. 

Дальше мы натыкаемся на проблемы с возвратом товара. Компания может спокойно прислать бракованный товар клиенту. Отправлять его на экспертизу нужно в город Казань. Стоимость доставки возврата оплачивает сам покупатель. Об этом заранее нигде не оповещается. Сроки проведения экспертизы составляют от 10 до 45 дней. Это, еще не учитывая времени доставки до Казани. Всё это время клиент будет сидеть без своего товара.

Покупая товар у известного швейцарского бренда, не ожидаешь, что можно столкнуться с подобным. Это очень неприятные моменты, и обман со стороны компании.

Отзывы

Конечно, такие подозрительные факторы не могут быть забыты. Если кто-то ведет нечестную игру, об этом пишут люди. Мы без труда нашли порцию негативных отзывов в адрес бренда Поларис:

Как видно из отзывов, компания действительно периодически жульничает. И таким образом пытается экономить на своих затратах, а где-то и подзаработать. 

Контакты

• Сайт:
  https://shop-polaris.ru
• Сообщество Вконтакте:
  https://vk.com/polaris_life, @polaris_life, polaris_life
• Страница в Одноклассниках:
  https://ok.ru/polaris, @polaris, polaris
• YouTube канал:
  https://www.youtube.com/channel/UCjqLNIr1L5ZlDbjscuCJfxA
• Номер телефона:
  8-495-229-11-78
  8-800-700-11-78
  8-906-145-88-71
• Электронная почта:
  info@shop-polaris.ru

Заключение

Проанализировав компанию Shop-polaris, мы пришли к заключению, что они обманывают своих клиентов. Правообладатели пытаются с помощью различных манипуляций сэкономить деньги. За счет ложных скидок они поднимают шумиху и повышают таким образом свои продажи. Бренд занимается жульничеством и поэтому доверять ему не рекомендуется.

Если вы уже столкнулись с проблемами в магазинах Поларис – оставьте ваш детальный отзыв. Также мы просим вас написать жалобу на нашем сайте.