Обзор доставки на дом “Милти” отзывы клиентов
Содержание
ЧитатьСейчас очень часто людям не хватает времени даже на банальные бытовые вопросы. У многих людей работа отнимает львиную долю времени, поэтому заниматься домашними делами нет никаких сил. И тогда на помощь приходят разные интернет сервисы, как например, доставка домашней еды на дом. Но с подобными сервисами нужно быть аккуратными, ведь они могут оказаться мошенническими. Поэтому обязательно нужно подробные сервисы проверять перед использованием.
Экспертная команда нашего проекта провела проверку деятельности сайта “mealty.ru”, где клиенты могут заказать еду на дом. В итоге команда не рекомендует пользоваться данным сервисом.
Обзор сайта «mealty.ru»
Магазин имеет широкий спектр товаров, начиная от завтраков, заканчивая выпечкой и десертами. Цены можно назвать приемлемыми, они не выделяются особой дешевизной, но и не стоят сверхдорого.
Обслуживает и отвечает за этот сервис общество с ограниченной ответственностью “Милти”. Публичной оферте можно верить, все данные совпадают с реестром. То есть сайт использует настоящий, свой договор публичной оферты. Договор типовой, выделить в нём нечего.
Магазин имеет множество точек по городу Москва, нигде более данный сервис не работает. Для связи с поддержкой проекта можно использовать номер телефона и электронную почту. Сайт ведёт новостную деятельность в социальных сетях, а если точнее, то в вк.
На сервис подписано всего 2365 фолловеров, просмотров примерно 2–3 тысячи. Местами люди оставляют комментарии, но в очень малом количестве. Можно сделать вывод, что площадка более-менее активна. У сервиса есть приложения на андройд и ios. Приложение в гугл пей имеет около 100 тысяч скачиваний при средней оценке 1.8. Такая низкая оценка обусловлена ужасным качеством программного обеспечения. Приложение вечно тормозит, имеет кучу недостатков в техническом плане.
Условия заказа продукции на «mealty.ru»
Доставка товара осуществляется только на территории Москвы. При этом оплатить товар можно только на сайте банковской картой. Оплата у курьера по каким-то причинам не осуществляется. Стоимость доставки начинается от 90 рублей и поднимается за каждый километр после 10 километров от МКАДа. Также на сайте есть экспресс-доставка за полчаса.
Стоит ли покупать на mealty.ru
С первого взгляда клиенту может показаться, что это обычная, хорошая доставка еды. Но на самом деле у данной доставки есть ряд недостатков, из-за которых многие покупателю могут оказаться разочарованными.
С чем могут столкнуться покупатели данного сервиса по доставке еды:
Во-первых, это низкая клиентоориентированность работников сервиса. Начиная от хамских курьеров, которые могут осуществлять доставку товара в простых рюкзаках. Заканчивая поддержкой, которая не извиняется и игнорирует недовольство клиентов.
Во-вторых, низкое качество самой продукции. Часто вместо качественного мяса могут положить обрезки с жилами. Продукция может быть на грани окончания срока годности. Контейнеры чаще всего грязные и повреждённые. Поэтому содержимое продукции может разлиться.
В-третьих, возврат товара. При попытках вернуть блюда нужно быть готовым к тщательной оценке продавца, так как клиента обязательно пошлют в ближайшую точку выдачи. Там продавец может потребовать весь комплект, даже пленку от контейнера.
Именно по этим причинам данный сервис наша команда добавила в черный список.
«Милти» отзывы клиентов
На сайте и в сообществе в ВКонтакте есть раздел с отзывами. Конечно же все отзывы положительные. Так как негативные отзывы сервис удаляет. В поисках правдивых отзывов мы обратимся к независимым площадкам. Мнение клиентов разниться, кто-то высоко оценивает сервис, кто-то низко.
Большинство клиентов недовольны ухудшением качества продукции. Низкую клиентоориентированность поддержки сервиса. Ужасное качество как самой доставки, так и товаров. Продукция с истекающим сроком годности. Большинство покупателей недовольны такой работой сервиса.
Контакты
- Первый домен:
https://www.mealty.ru/
- Электронная почта:
info@mealty.ru
- Номер телефона:
+8(495)215-13-11
- Сообщество в вконтакте:
https://vk.com/mealty, @mealty, mealty
Заключение
В данной статье наши эксперты разобрали деятельность сайта mealty.ru. В итоге наши эксперты не рекомендуют заказывать товар на данном сайте. Проект, конечно, нельзя назвать мошенническим. Ведь товар он доставляет. Но большинство клиентов могут получить совершенно другие ощущения, чем они ожидали от такой доставки. Низкий уровень умения общаться с клиентами, испорченная продукция, некомпетентность курьеров, сложности с доставкой, проблемы при возврате. И это далеко не весь список проблем, которые может привести “mealty”. А в итоге клиенты получают разочарование и лишаются своих сбережений.
Если же вы уже стали жертвами данного сайта, то Вы можете оставить развёрнутый отзыв или написать жалобу у нас на сайте.
Оставьте отзыв
Комментарии (0)