Обзор сайта «Майшоп» отзывы о книжном интернет магазине
В обычных магазинах не всегда можно найти нужный товар. А вот онлайн сервисы предоставляют огромный ассортимент и быструю доставку. И поэтому все больше людей прибегают к заказу товаров через интернет, в частности книг. Таким образом удается не только достать нужные книги, но и купить их намного дешевле.
Мы оценили интернет магазин игрушек и книг Майшоп и выяснили, стоит ли заказывать товары на этом сайте.
Обзор сайта myshop.ru
Сайт выполнен продумано и удобно для пользователя. В каталоге можно выбрать литературу на любой вкус от научной до детских развивающих книг. Если нет времени искать книгу по каталогу, можно вбить наименование в строку поиска. И ассортимент не ограничивается только печатными изданиями. Также можно приобрести сувенирную продукцию, канцтовары, игрушки или предметы для хобби.
Рекламный блок предлагает товары по скидкам и сезонным распродажам. Также можно увидеть объявление о начислении бонусов за отзывы. В рекомендациях магазин выкладывает подборки интересных книг по разным тематикам. Еще можно ознакомиться с бестселлерами и новинками месяца.
С отзывами можно ознакомиться в карточках товара. А вот о работе самого магазина и сервисе узнать сложнее. Чтобы узнать популярность сервиса и отношение к нему клиентов, оценим активность в социальных сетях. К сожалению, на сайте магазин не оставил ссылок, поэтому искать придется вручную. В первую очередь мы нашли группу вконтакте с 52 тысячами подписчиков. Хотя активность для такой аудитории очень низкая, под постами есть комментарии.
На странице в инстаграме намного меньше подписчиков, всего 2 тысячи, а посты выходят нерегулярно.
Далее перейдем в телеграм канал. И в нем подписчиков совсем нет, а выкладка контента прекратилась больше года назад.
Условия заказа книг на Майшоп
Чтобы оформить товар на сайте, достаточно зарегистрироваться, добавить его в корзину и оплатить. В ходе оформления необходимо также выбрать удобный способ доставки. Оплата принимается наличными при получении или по карте. И доставка тоже включает в себя несколько вариантов – курьером, почтой или в пункт выдачи.
Итак, сервис предоставляет возможность не только получить товар, но и сэкономить. Так как акций, скидок и промокодов для заказа огромное количество. Все их можно отслеживать через вкладку акции или группу вконтакте. И в некоторых случаях специальные промокоды выкладываются только в соцсетях и действуют всего один час.
Возврат товара происходит по стандартной схеме. И если отказаться можно в любой момент до получения, то на возвращение дается 7 дней. Да и этот срок касается только тех товаров, которые возврату подлежат. В случае, если товар был получен в пункте выдачи, вернуть его проще. Для этого достаточно заполнить форму на сайте и сделать отправку товара. А если заказ был получен через постамат или почту России, то придется делать почтовое отправление.
С какими недостатками сайта «Майшоп» сталкиваются клиенты?
Интернет-магазин выглядит надежным, все правила оформления заказа четко прописаны. Но отсутствие отзывов о работе самого сервиса не дает составить полное представление о сервисе. Однако на любой ресурс можно найти отзывы на других сайтах. И там у магазина сложилась не лучшая репутация.
В качестве плюсов упоминается только дешевизна товаров. А вот по всем остальным пунктам у клиентов множество претензий. На сервисе происходят регулярные сбои и зависания системы, после которых заказы могут аннулироваться. Так как эти сбои длятся неделями, то с заказом и возвратом возникают постоянные проблемы.
Но не только сбои беспокоят покупателей. Еще нередки случаи, когда курьер доставляет товар только в удобное для него время. И если это время для клиента не подходит, то покупку просто аннулируют. А вот разбираться с таким сервисом магазин не спешит, предпочитая игнорировать жалобы.
Иногда менеджеры оправдываются тем, что отмену совершили сами клиенты. Однако покупатели настаивают, что действия происходят без их ведома. В целом отношение магазина кажется не просто наплевательским, а откровенно хамским.
Отзывы
Количество негативных комментариев огромно. И включает в себя даже доказательства мошенничества со стороны магазина.
Еще одна популярная причина для жалоб – отсутствие оповещения и недостоверная информация о доставке.
Судя по количеству аннулирований, магазин вообще не заинтересован в том, чтобы книги кто-то покупал.
Контакты
- Сайт:
https://my-shop.ru/ - Группа вконтакте:
https://vk.com/my_shop_ru, @my_shop_ru, my_shop_ru - Телеграм канал:
https://t.me/my_shop_ru, @my_shop_ru, my_shop_ru - Инстаграм:
https://www.instagram.com/my_shop_ru/, @my_shop_ru, my_shop_ru
Заключение
Проверив интернет магазин книг и товаров для творчества Майшоп, мы нашли все признаки некачественного сервиса. И помимо проблем с заказами, сайт пытается заработать побольше путем накрутки цен во время акций. В целом такое отношение к клиентам недопустимо. И мы не рекомендуем заказывать товары на ресурсе, который в любой момент может отменить заказ.
Если Вы тоже стали жертвой обмана со стороны магазина my-shop.ru, просим оставить отзыв. Также предлагаем написать жалобу на работу этого сервиса.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)