Обзор сайта «Mad robots» отзывы о магазине гаджетов
Чтобы подобрать идеальный подарок для близких, приходится потратить много времени. В последние годы найти что-то крутое и актуальное становится все сложнее. И выбор обычно останавливается на необычных гаджетах, ведь такой подарок понравится кому угодно. Но для заказа нужно найти хороший магазин с безукоризненной репутацией.
Мы всесторонне изучили интернет-магазин экспериментальных гаджетов «Mad robots». И разобрались, какие претензии возникают у клиентов и чего покупателям ждать от товаров.
Обзор сайта Mad robots
Сервис начал работать еще в 2013 году. В целом он представляет собой магазин гаджетов и аксессуаров, которые призваны облегчить людям жизнь. В каталоге можно найти не только привычные наушники, лампы или умные брелоки. Также здесь много необычных товаров, которые основатели отбирают на международных инновационных выставках.
На главной странице можно найти множество полезной информации. В первую очередь это рекламные блоки с новинками и скидками. Еще здесь можно посмотреть обзоры на различные товары и ознакомиться с новостями в мире техники. А перед праздниками обязательно появляется статья с помощью в выборе подарка.
Чтобы определить, завоевал ли магазин доверие клиентов, проверим социальные сети. Сначала обратимся в телеграм каналу. Хотя подписчиков тут совсем немного, чуть больше 300 человек, под постами много реакций. А сервис, помимо обычного контента, делится промокодами.
Также сервис ведет канал на ютубе. На нем более 7 тысяч подписчиков, но активности и комментариев нет. Так как последние видео выкладывались два года назад.
Есть у магазина и группа вконтакте с аудиторией в 11 тысяч человек. Однако она заброшена еще с 2020 года.
Mad robots условия покупки гаджетов
Чтобы начать покупки, достаточно положить выбранный товар в корзину. Но на бесплатную доставку можно рассчитывать только при заказе на сумму более 10 тысяч. Также можно приобрести товар в один клик, заполнив простую форму для связи. А оплатить его можно через банковскую карту или наличными. Принимаются карты РФ и стран СНГ.
Оффлайн магазины сервиса находятся в четырех городах – Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и Екатеринбурге. В них можно забрать товар самовывозом или заказать доставку, в том числе день в день. А вот в другие города товар отправляется курьерской службой СДЭК. Его можно получить в пункте выдачи или через курьера.
На сайте проводятся регулярные скидки и акции. Также при регистрации на сайте за покупки можно получать специальные баллы – мэдкоины. И ими впоследствии можно будет оплатить часть следующего заказа. В случае необходимости возврата или обмена сервис обещает быстро решить проблему в соответствии с законом. Хотя, разумеется, с настолько сложным товаром наверняка бывают трудности.
Какие проблемы вынуждены решать клиенты Mad robots?
На первый взгляд все довольно серьезно и качественно. Сайт выглядит достойным, а товары радуют качеством и гарантиями. Однако на разных платформах собралось большое количество независимых отзывов. И мы ознакомимся с ними, чтобы собрать полную картину.
В целом у магазина много позитивных комментариев, но есть и негативные. И чаще всего они связаны с качеством товара. Например, многие покупатели обнаруживают уже распечатанные коробки с сорванными наклейками. А внутри часто недостает комплектующих. Также некоторые заказы содержат явно использованные гаджеты – на них остаются отпечатки и шерсть животных. Да и упакованы они кое-как.
Еще большой проблемой является персонал. Даже курьеры и продавцы не стесняются хамить клиентам. А с доставкой бесполезно договариваться на конкретное время, ведь заказ привезут тогда, когда удобно курьеру. Также не радует равнодушие администрации во время возвратов. Они не желают вникать в проблемы клиентов и решать их.
Отзывы
Среди большого количества негативных комментариев можно выделить самые популярные. И в первую очередь это отзывы об уже использованных товарах.
Отсутствующие запчасти и комплектующие также доставляют клиентам головную боль. И некоторые покупатели настолько возмущены, что готовы добиваться справедливости через суд.
Контакты
- Сайт:
https://madrobots.ru/
- Телеграм канал:
https://t.me/madrobots_ru, @madrobots_ru, madrobots_ru
- Ютуб канал:
https://www.youtube.com/user/madrobotsru, @madrobotsru, madrobotsru
- Группа вконтакте:
https://vk.com/madrobots, @madrobots, madrobots
Заключение
Мы изучили магазин экспериментальных гаджетов Mad robots и пришли к неутешительным выводам. Хотя в целом магазин показывал себя неплохо, присутствует обман клиентов. И он выражается прежде всего в перепродаже использованных вещей. Да и сложности с возвратом товара делает сервис непривлекательным для покупок.
Если Вам доводилось покупать гаджеты на сайте madrobots.ru, предлагаем поделиться своей точкой зрения и написать отзыв. Также рекомендуем оставить жалобу, если полученный товар вас разочаровал.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)