Обзор сайта Cheese-cake.ru отзывы покупателей
В последние годы рынок онлайн-покупок очень сильно развился. Это позволяет каждому пользователю сделать заказ любого товар быстро, находясь дома. Также это коснулось и покупки кондитерских изделий, которые можно приобрести с помощью интернет-сервисов. Рекомендуется внимательно подходить к выбору продавца, потому что с легкостью можно стать обманутыми.
Нашими экспертами было проведено исследование проекта Cheese-cake. В результате мы пришли к выводу, что данная платформа плохо относится к своим клиентам.
Обзор магазина выпечки Cheese-cake
Главная страница сайта сделана в ярких красочных тонах с использованием фото высокого качества. Это вызывает аппетит и привлекает внимание посетителя. С ходу видны текущие акции и специальные предложения, что также стимулирует покупку продукции.
Компания «Чиз Кейк» является производителем и поставщиком кондитерских изделий. На сайте даже есть видео, смонтированное в производственном помещении:
Давайте рассмотрим социальные сети сервиса, чтобы лучше с ним познакомиться. Начнем с телеграма:
Практически 10 000 человек насчитывается на канале, что в целом довольно неплохо. В среднем около 2500 просмотров на публикацию, что говорит о нормальной активности. Здесь публикуются разные опросы, текущие акции и новинки.
Группа Вконтакте выглядит более солидно:
Как можно обратить внимание, число участников велико. Однако, активность здесь крайне низкая. 15 000 просмотров в среднем на запись указывает на накрученных подписчиков. Прослеживается большое количество комментариев под постами с розыгрышами, потому что халяву любят все.
Связаться с представителями получится при помощи номера мобильного телефона. Имеется также адрес электронного ящика.
Особенности сайта Cheese-cake.ru
Стоимость доставки зависит от суммы заказа и зоны доставки. Доставка курьером осуществляется по городу Санкт-Петербург и делится на зонирование:
Доставка осуществляется в определенные интервалы по будням и выходным. Заказы принимаются от 1 до 14 дней до дня доставки. Доступные интервалы зависят от удаленности от центра. Они могут быть изменены в случае большой загрузки курьерской службы. Возможности приготовить и отправить заказ к определенному часу нет. Доступен ряд крупных городов России, в которых есть пункты самовывоза. Покупателю необходимо самостоятельно явиться за посылкой.
Методы оплаты различны:
Оплатить наличными можно в процессе получения заказа. Заплатить можно с помощью QR-кода, который есть в товарном чеке, или в письме-подтверждении заказа. При онлайн-оплате товар необходимо оплатить до 21:00 в будни или до 16:00 в выходные и в день заказа.
Подводные камни сервиса Cheese-cake
Судя по анализу визуальной составляющей, кажется, что организация ничем не примечательна. Сайт составлен структурированно, всё расписано доходчиво. Фотографии продукта используется очень сочные, так и хочется заказать. Тем не менее, мы углубились в процесс работы более детально.
Сервис обещает своим клиентам доставку вкусных и качественных кондитерских изделий. Но, к сожалению, многие сладкоежки сталкиваются с проблемами при оформлении и получении своих заказов. С легкостью могут прислать неправильный продукт, который оказался дешевле и не совпадает с необходимым. При этом, при попытке связаться с администрацией, ничего дельного не выходит. Все потому, что жалобы и обращения успешно игнорируются. Также хочется отметить существенные трудности в сроках доставки. Представители платформы обещают одно время, по факту получается через пень-колоду. Ко всему этому прибавляется отсутствие коммуникации с курьером. Нет даже возможности как-то связаться с человеком, который доставляет заказ. При всем при этом довольно часто потребитель получает испорченную продукцию. В подтверждение этому выступают уже неоднократные случаи покупателей. Поэтому заказывать здесь товар довольно рискованно.
Отзывы
На сайте представлены «свои» оценки:
Здесь нет ничего интересного, так как это необъективные отзывы. Плохих нет вообще, что в принципе невозможно. Мы с легкостью отыскали правду на независимых источниках:
Как мы видим проблемы присутствуют также на этапе возврата денежных средств. При этом товар не соответствует заявленным характеристикам.
Контакты
- Сайт:
https://cheese-cake.ru - Telegram канал:
https://t.me/cheese_cake_ru, @cheese_cake_ru, cheese_cake_ru - Сообщество Вконтакте:
https://vk.com/cheese_cake_ru?t2fs=923534b7221e370097_2 - Номер телефона:
8 (800) 250-51-15 - Электронная почта:
[email protected]
Заключение
Благодаря исследованию проекта Cheese-cake мы пришли к выводу, что организация обманывает клиентов. Внешний вид сайта может быть обманчивым. Компания не соответствует своим обещаниям по качеству и доставке продуктов. Потребители сталкиваются с серьезными проблемами при получении заказов. Включая неправильно присланный товар, задержки в доставке, испорченную продукцию и отсутствие коммуникации с курьером. В связи с этим, заказывать товар у данной организации можно считать рискованным.
Уже пробовали заказать выпечку на сайте cheese-cake.ru? Напишите ваш развернутый отзыв, а также оставьте жалобу на нашем сайте.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)