Обзор сайта “Spok ua” отзывы о детском магазине Спок
В настоящее время практически каждый человек делает покупки через интернет. Это очень удобно и выгодно. Онлайн просмотр товаров позволяет сэкономить время и деньги, особенно когда речь идет о покупках для детей. Ведь нужно тратить много денег, а бегать по магазинам нет возможности. В таком случае удобно пользоваться услугами детских интернет-магазинов, которые доставят товар даже домой. Однако не стоит доверять всем магазинам, ведь существуют и недобросовестные продавцы, которых стоит избегать. В противном случае можно потерять деньги, нервы и не получить желаемого товара.
Команда экспертов внимательно проверила интернет магазин “Спок уа”, который продает товары для детей. После детального анализа проекта был сделан однозначный вывод – здесь стоит избегать покупок.
Разбор “Spok”
Сайт представляет собой магазин с большим ассортиментом детских товаров. Но перед тем, как перейти к условиям нужно изучить общую информацию. Интернет магазин начал свою работу еще в 2009 году, и продолжает до сих пор. За это время он уже должен обрасти постоянными покупателями. Чтобы это проверить, изучим социальные сети магазина.
Основной соцсетью можно считать фейсбук. Но тут у магазина всего 8 тысяч подписчиков, что достаточно скромно за огромный срок работы. Посты выходят нерегулярно, и активность довольно слабая.
Также у магазина есть аккаунт в инстаграм. Периодичность постов аналогичная, а аудитории еще меньше. Всего 2 тысячи подписчиков. А активность вообще около нулевая. Все это очень грустно, и не похоже на популярный интернет магазин. К тому же стоит напомнить, что аудитория молодых мам обычно очень активна в соцсетях. В таком случае данный магазин явно неинтересен своей аудитории.
Кроме всего этого есть канал на ютубе. Тут выходят различные обзоры игрушек, но их периодичность еще реже. Новые видео появляются раз в несколько лет. Из-за этого на канале всего 268 подписчиков, и новые не появляются.
Условия магазина “Спок”
Интернет магазин начинается с оплаты товара. Оплата возможна как с помощью наличных средств, так безналичным расчетом. При оплате наличными деньги просто необходимо передать курьеру.
Доставка осуществляется Новой почтой или Justin. Однако есть особенность, в том что по Киеву возможна доставка только курьером. По всей остальной Украине доставка также выполняется и в отделение. Стоимость доставки в отделение – 69 гривен. Адресная доставка стоит 99 гривен.
Возврат товара в магазин осуществляется по стандартным условиям, о сохранности товарного вида. В случае, если при доставке не были обозначены дефекты, а посылка принята, то заказ закрывается. Магазин тогда считает, что покупатель удовлетворен внешним видом, и к нему претензии не принимаются.
Проблемы с “Spok ua”
Покупатели в детских магазинах довольно специфическая аудитория. Людям важно сэкономить, и одновременно нужно получить хорошее состояние. Это происходит потому что на детей тратиться очень много денег. Также очень часто товары покупаются в подарок, а значит возможности проверить состояние нет. В таком случае магазину стоило увеличить лояльность при возврате товара. Но вместо этого он продает товары бывшего употребления. Они могут быть сломаны, испачканы и поцарапаны. Тогда праздник ребенку будет испорчен, а деньги потрачены зря. И это все не говоря о том, что продавать такие товары под видом новых, это обман.
Данный магазин очень хорошо чувствует свою аудиторию. Он пользуется тем, что большая часть пользователей не проверяет состояние товара. И поэтому он продает такой товар. А если покупатель не забрал его, то товар вернется обратно, другой купит.
Отзывы
Для того, чтобы убедиться в описанных проблемах магазина, изучим отзывы. Найти их можно на независимых площадках, где люди делятся мнением. В качестве доказательства мы показываем истории мошенничества в “Спок”:
Тут представлена лишь малая часть отзывов, но абсолютно все они отрицательные. Пользователи жалуются на использованный и сломанный товар, который невозможно вернуть.
Контакты
- Сайт:
https://spok.u
- Электронная почта:
info@spok.ua
- Сообщество магазина в фейсбуке:
https://facebook.com/spok.ua, @spok.ua, spok.ua
- Аккаунт в инстаграме:
https://instagram.com/spokua, @spokua, spokua
- Канал на ютубе:
https://youtube.com/c/SpokUa, @SpokUa, SpokUa
Заключение
Выполнив тщательный анализ магазина “Спок” мы раскрыли обман пользователей. Магазин продает использованные игрушки, благодаря тому, что многие покупатели не могут вскрыть упаковку при курьере. Это происходит из-за того, что это подарок, и дети любят открывать их. В таком случае магазин может не принимать обратно товар, так как он уже не имеет товарный вид. Ну а если покупатель все таки посмотрел, и не стал принимать заказ, то ничего страшного. Кто-нибудь другой его купит, и он потеряет свои деньги. Мошенники в любом случае в выигрыше. Чтобы этого избежать, нужно не покупать товары в этом магазине, или внимательно осматривать при получении.
Если у Вас были проблемы с интернет магазином “Spok ua”, то поделитесь отзывом на сайте. Кроме того можно написать жалобу, чтобы рассказать большему количеству людей о мошенниках.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)