Обзор сайта «Olesia fashion» отзывы о магазине брендовой одежды
Одежда в обычных магазинах не всегда удовлетворяет потребности клиентов. Особенно этим страдает массмаркет с однотипными моделями и не самым качественным покроем. Но найти достойные модели можно в магазинах брендовой одежды. Так как изделия отшиваются самостоятельно, такие магазины предоставляют необычный и интересный ассортимент.
Мы провели изучение интернет магазина «Olesia fashion» и определили, насколько качественную одежду там продают. А также проверили, с какими проблемами могут столкнуться клиенты.
Обзор сайта Olesia fashion
Сайт производит двоякое впечатление. Хотя весь товар удобно рассортирован по категориям, поиска по ним нет. А часть текста накладывается, не позволяя прочитать информацию. Однако главная страница достаточно яркая, а фотографии привлекают внимание.
Бренд предлагает стильную женскую одежду. В каталоге также можно найти вкладку с распродажей и подарочными сертификатами. А создатели обещают не просто одежду, а самые стильные модели по приемлемым ценам. Отзывов на сайте нет, и изучать популярность бренда придется через официальные соцсети. В первую очередь это ютуб канал, однако на нем всего 9 подписчиков. А страница не ведется уже 4 года.
Другие соцсети на сайте не указаны. Но мы нашли также инстаграм, телеграм канал и группу вконтакте. В группе вконтакте тоже немного подписчиков, активность низкая, страница практически не ведется.
В инстаграме контент выкладывается регулярно. Возможно, поэтому здесь очень много подписчиков, более 177 тысяч.
Далее перейдем в телеграм канал. А в нем довольно большая и живая аудитория.
Условия покупки одежды на Olesia fashion ru
Чтобы приобрести одежду на сайте, достаточно добавить модель в корзину и оплатить. Также необходимо сообщить адрес и номер телефона. А вот оплата производится для России только онлайн через платежную систему сбер pay. Для остальных стран можно производить оплату на карту казахстанского банка. В официальных партнерах магазина числится проект «Дом 2».
Доставка осуществляется курьерскими службами либо Почтой России. И стоимость оплаты будет рассчитываться индивидуально самой курьерской службой. А вот в пределах Москвы и области товар можно получить курьером. Чтобы вернуть покупку, необходимо в течение 7 дней направить его Почтой России вместе с заявлением. На упаковке должны быть сохранены все отметки.
В категории Распродажа можно приобрести товары по скидке. И величина этой скидки может достигать 50%. На распродажу попадают любые изделия – блузки, боди, платья и шорты. А вот вернуть товары, купленные по акциям и распродажам, не удастся. Также в качестве подарка можно приобрести сертификат на 10 000 рублей.
Какие проблемы ожидают клиентов Olesia fashion?
Интернет-магазин производит впечатление достаточно надежного, однако сам сайт имеет явные недоработки. Смущает и отсутствие отзывов на самом ресурсе. Чтобы разобраться в ситуации, мы поищем отзывы на сторонних сайтах.
В целом к магазину относятся нейтрально. Хоть и положительных комментариев довольно много, но присутствует и негатив. В основном он связан с персоналом, задержками поставок и невозможностью вернуть деньги. Еще один крайне непрофессиональный момент – менеджеры просто не берут трубку после просьбы о возврате средств. Разумеется, такое отношение не прибавляет баллов к репутации магазина.
Судя по комментариям, претензии к качеству самой одежды достаточно редкие. А вот с персоналом огромные проблемы. Ввиду постоянных переносов и сорванных сроков клиенты отказываются от покупок. Еще один спорный момент – внезапная необходимость доплачивать за бесплатную доставку.
Отзывы
Среди негативных комментариев чаще всего встречаются проблемы с доставкой.
А отказ менеджеров контактировать с клиентом после просьбы вернуть деньги выглядит мошенничеством.
Контакты
- Сайт:
https://olesia-fashion.ru/ - Группа вконтакте:
https://vk.com/olesia_fashion, @olesia_fashion, olesia_fashion - Телеграм канал:
https://t.me/olesia_fashion_brand, @olesia_fashion_brand, olesia_fashion_brand - Инстаграм:
https://www.instagram.com/olesia_fashion/, @olesia_fashion, olesia_fashion - YouTube канал:
https://www.youtube.com/@olesiafashion2501 - Whatsapp:
https://whatsapp-me.ru/olesia_fashion/
Заключение
Мы проверили интернет-магазин брендовой одежды «Olesia fashion» и нашли множество проблем с персоналом. Срывы сроков, отказ возвращать деньги и контактировать с клиентом выглядят очень неприятно. Судя по отзывам, качественный товар отказываются покупать именно из-за человеческого фактора и ошибок менеджеров. И мы рекомендуем с крайней осторожностью заказывать вещи на этом сайте.
Если Вы приобретали одежду в магазине Olesia fashion ru, то поделитесь своим мнением и напишите отзыв. Также предлагаем оставить жалобу в случае низкого уровня обслуживания.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)