Обзор сайта “Джум” отзывы об интернет магазине Joom com
Абсолютно каждый пользователь интернета делает покупки онлайн. Кто-то больше, кто-то меньше, но они все равно присутствуют. Дело в том, что уже достаточно трудно представить жизнь без этого. В интернете покупать гораздо выгоднее и удобнее. Ассортимент там больше, а цены намного ниже. А если делать покупки в Китае, то покупки становятся максимально выгодными. Однако хочется выходить за рамки обычного алиэкспресса, и искать новые магазины тоже. Вдруг есть еще лучше и интереснее? Но стоит быть максимально осторожным, ведь в таком случае легко стать обманутым. При отправке сомнительным продавцом, с посылкой может произойти что угодно.
Команда профессионалов проверила популярный сайт “Джум”, который является интернет магазином. На сайте можно заказать огромное количество вещей из Китая с хорошими скидками. Но на самом деле стоит быть очень аккуратным, иначе можно легко потерять деньги.
Обзор сайта “Joom”
Сайт с первых страниц приглашает пользователя к покупкам с очень выгодными скидками. Однако мы не будем торопиться, и сначала изучим больше информации о магазине. Несмотря на преобладающее количество товаров из Китая, это на самом деле Европейский маркетплейс. Он был создан в 2016 году в Латвии. Сайт доставляет товары как из Китая, так и из Европы.
Но нам конечно больше интересно про российскую часть, которую магазин самостоятельно не хочет рассказывать. В таком случае мы попробуем узнать все сами, и начнем с количества покупателей. Лучше всего определить постоянных клиентов при помощи социальных сетей. Именно там преданные покупатели ищут идеи и следят за акциями. Если открыть сообщество в вконтакте, то в нем уже собралось 1,6 миллиона участников. Это огромное число людей, однако очень малое количество из них на самом деле читает посты. Активность настолько низкая, что нет никаких сомнений в накрутке пользователей.
Кроме этого у магазина имеется канал в телеграме. В нем уже всего 27 тысяч подписчиков, и активность уже больше похожа на настоящую. Тут уже гораздо больше комментариев и оценок, несмотря на такой разрыв аудитории с вконтакте.
Условия покупок с “Джум”
Так как это маркетплейс, то покупки совершаются у множества различных продавцов. Поэтому все товары едут различными упаковками и службами доставки, которые выберет продавец. Длительность доставки может быть абсолютно любая, но чаще всего только отправка занимает две недели.
В целом это можно назвать самым обыкновенным маркетплейсом. Для России он предлагает возможность оплаты только в рублях и российскими картами. У него имеется собственная система арбитража, которая защищает покупателя. Если продавец отправил не тот товар или посылка не была доставлена, то покупатель получит деньги обратно. Это именно те гарантии, которые стоит ожидать от международного маркетплейса.
Что стоит ожидать от “Joom com”?
Пользователь начинает доверять магазину, так как видит огромное количество рекламы о нем. Он видит заверения от службы поддержки в том, что у него есть защита и расслабляется. И это главная ошибка, ведь никто не застрахован от обмана в таких магазинах. Он легко может быть даже непреднамеренным, ведь количество заказов огромное, а ошибки везде случаются. И тут главное то, как поддержка решает такие проблемы. В этом интернет магазине она чаще всего закрывает глаза на ошибки, и говорит что покупатель сам виноват. Вернуть деньги за испорченный товар или обман продавца практически невозможно. В таком случае сэкономить на этом маркетплейсе не получится, а вот потратить деньги впустую запросто.
Отзывы
Подтвердить наши обвинения очень легко – достаточно лишь обратиться к реальным покупателям. Найти их достаточно просто, так как этот магазин одно время вёл активную рекламную компанию Таким образом мы можем показать опыт клиентов “Joom com”, которые были обмануты:
Это лишь небольшая часть отзывов, однако их таких огромное количество. Очень большое количество людей столкнулись с проблемами магазина, которые не были решены.
Контакты
- Сайт:
https://www.joom.com/ru
- Электронная почта:
smm@joom.com
- Сообщество в вконтакте:
https://vk.com/joomrussia, @joomrussia, joomrussia
- Канал в телеграме:
https://t.me/joomrussia, @joomrussia, joomrussia
Заключение
Сделав тщательную проверку, мы обнаружили проблемы у площадки “Джум”. Этот магазин позиционирует себя как альтернативу Алиэкспресс. Однако за небольшими скидками оказывается то, что покупатели никак не защищены от обмана продавца. Тогда погоня за экономией пары процентов может обернуться большими потерями. Даже полное фиксирование распаковки посылки не поможет доказать свою правоту. А что делать с подделками, которыми сайт просто полон, это вообще другой разговор.
Если Вы уже были разочарованы сайтом “Joom”, то мы просим написать отзыв. Чтобы рассказать о трудностях взаимодействия, можно оставить жалобу на нашем сайте.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)