Обзор сайта “Фокстрот” отзывы об интернет магазине Foxtrot
Каждый раз при покупке техники возникает вопрос: где ее лучше купить. Можно заказать в интернете или из Европы, и сэкономить. Но при наличии проблем уже скорее всего придется решать за свои деньги. А можно купить в сетевых магазинах, что выйдет дороже, но и надежнее. Однозначный выбор сделать сложно, и приходится искать компромиссы. Однако в таком случае тоже есть шанс потерять деньги, ведь легко попасть на недобросовестный магазин.
Наша группа экспертов проверила магазин “Фокстрот”, который продает технику уже достаточно давно. В результате проверки стало понятно, что стоит обходить данный магазин стороной.
Обзор сайта “Фокстрот”
Сайт сразу же хвастается большим ассортиментом и скидками. Это все присуще каждому магазину, но мы будем рассматривать сервис тщательно. Сразу же стоит сказать, что ранее это был магазин “5ok”, который был переименован. Причины нам не сообщают, однако мы догадываемся. Чуть позднее об этом расскажем.
А пока оценим реальную аудиторию сервиса. Лучше всего это можно увидеть по социальным сетям магазина. Довольные покупатели подписываются на них, чтобы следить за акциями и новостями. Возмущенные же пользователи будут оставлять негативные комментарии. В первую очередь конечно рассмотрим сообщество в фейсбуке. Тут подписано почти 380 тысяч человек, и посты выходят регулярно. Однако активность достаточно слабая, лайки и комментарии почти отсутствуют.
Также у сервиса есть аккаунт в инстаграме, где собралось 235 тысяч подписчиков. Тут уже все гораздо лучше, видимо помогают постоянные подарки. Магазин также пытается в ситуативные мемы, и это у него получается – аудитории нравится. Но это явно не про информацию о магазине.
Кроме всего этого, у магазина еще есть телеграм канал. Тут ситуация аналогична инстаграму – аудитория пришла за розыгрышами. В ином случае количество лайков и комментариев крайне скромное. Но можно точно заявить об отсутствии накрутки – хороший тон для магазина.
Условия покупок в “Foxtrot”
Любой интернет магазин начинается с доставки, и тут у него отличные условия. Есть несколько способов получить свой заказ:
- Самовывоз из магазина, бесплатно;
- Новая почта, от 69 до 1199 гривен, в зависимости от веса;
- Экспресс доставка iPost, 299 гривен;
- Укрпочта, от 49 до 69 гривен;
- Адресная доставка Фокстрот, от 59 до 149 гривен.
В случае с оплатой товара тоже все хорошо. Можно оплатить при получении наличными или картой. Также есть возможность оплатить онлайн с помощью Binance pay или банковских карт. Ну и возможность оформления кредитных продуктов тоже рядом.
В случае с возвратом товара тут все стандартно. Нам обещают возврат средств в течение 14 дней при сохранении товарного вида. Ну и также если наступил гарантийный случай, при предъявлении талона и чека.
Проблемы, которые начались еще с “5ok”
Магазин кажется достаточно надежным, есть даже оффлайн точки. Постоянные розыгрыши и акции, кажется нет ничего такого, что может испортить впечатления. Но данный магазин не просто так переименовался, просто за старым названием уже закрепилась плохая слава. К сожалению, владельцам никто не стал говорить, что люди все помнят. А от смены названия условия лучше не становятся. Для этого необходимо менять поставщиков и улучшать сервис. А иначе придется делать ребрендинг каждые пять лет, когда накопилась большая история поломок.
Данный магазин известен тем, что продает некачественные товары и отказывает в гарантии. Однако за 20 лет работы уже не осталось тех, кто не был обманут в магазине. Тогда пришлось менять название, и продолжать обманывать клиентов так. Чтобы не потерять свои деньги, необходимо избегать данный магазин. Даже проверка товара при покупке, не спасет от возможных проблем.
Отзывы
Чтобы заявления не были необоснованными, нужно обратиться к настоящим покупателям. К сожалению, количество пострадавших уже достаточно большое, и многие делятся опытом. В качестве доказательства покажем отзывы о магазине “Foxtrot ua”:
Как можно заметить, проблемы у пользователей были всегда, и ребрендинг не помог. Абсолютно все пользователи недовольны качеством товара и обслуживанием в магазине.
Контакты
- Сайт:
https://foxtrot.com.ua
- Электронная почта:
info@foxtrot.com.ua
- Сообщество в фейсбук:
https://facebook.com/foxtrotinfo, @foxtrotinfo, foxtrotinfo
- Аккаунт в инстаграме:
https://instagram.com/foxtrot_com_ua, @foxtrot_com_ua, foxtrot_com_ua
- Канал в телеграме:
https://t.me/foxtrot_official, @foxtrot_official, foxtrot_official
Заключение
Выполнив тщательный анализ онлайн магазина “Фокстрот” мы обнаружили обман пользователей. Этот сервис продает бракованный товар, и не принимает его в ремонт. Также он легко может даже не отдавать полную комплектацию покупателю. И когда у клиента возникает претензия, то магазин отказывает в помощи, так как условия не были выполнены. Это явное мошенничество и кража средств, путем втюхивания ширпотреба. Данный магазин стоит обходить магазин стороной, иначе велик риск потери средств.
Если у Вас был опыт покупок в интернет магазине “Foxtrot”, то поделитесь отзывом на сайте. Кроме того можно написать жалобу, чтобы рассказать большему количеству людей о мошенниках.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)