Обзор сайта “Бель ю” отзывы об интернет магазине Belle You ru
Заказывать товары в интернете очень удобно и привлекательно. Можно найти достаточно редкие товары, которые в ином случае остались бы незамеченными. Также это достаточно сильно упрощает взаимодействие с магазином, ведь не нужно больше ходить по душным отделам. Можно прямо из дома сделать заказ, и уже через пару дней получать долгожданную посылку. Однако у этого способа есть и минусы. Качество товара перед покупкой невозможно проверить, поэтому остается только надеяться на честность продавца. Но он не всегда таким бывает, и имеется большой риск потери денег и разочарования.
Команда профессионалов проверила сайт “Belle you”, который является интернет магазином. Сайт продает нижнее белье, которое создано для комфорта. Но не стоит спешить за покупками, потому что реальность гораздо хуже рекламных слоганов.
Обзор сайта “belleyou ru”
Магазин предлагает пользователям огромный ассортимент, с уклоном на удобство и красоту. Цены и товар мы не будем рассматривать, так как это просто физически сложно. Поэтому начнем с информации о самом магазине. Магазин имеет отделения в 12 различных городах России и одно отделение в Дубае. Это кажется достаточно престижно, и появляется некоторое доверие к магазину.
Чтобы оценить аудиторию, мы обратимся к социальным сетям. Именно там можно обнаружить постоянных клиентов, и тех кто только собирается делать покупки. Это единственные цифры, на которые можно опираться, так как других данных магазин нам конечно же не дает. Начнем мы с группы в вконтакте, где собралось 39 тысяч подписчиков. Публикации появляются почти каждый день, и пользователи регулярно комментируют посты. Однако в основном они с негативным опытом покупок, что начинает настораживать.
Также имеется и аккаунт в инстаграме, где собралось более 500 тысяч подписчиков. Тут уже активность гораздо больше, и под постами появляются различное мнение. Есть как положительные отзывы, так и крайне отрицательные. Однако имеется еще и большая группа тех, кто только наслаждается эстетикой и говорит о намерениях делать покупки. Скорее всего это пользователи, которые просто узнали о бренде от блогеров или рекламы. Их восторженные отзывы стоит отделять, так как у них нет реального опыта покупок.
Условия покупок с “Belle you”
Так как это интернет магазин, то мы не можем избежать пункта с доставкой. Это один из основных способов покупок, когда клиенты из различных городов. Доставка здесь платная и полностью оплачивается клиентом. Какого-то фиксированного тарифа нет, и пользователи платят именно по стоимости транспортной компании. Мы продемонстрируем цену на примере Москвы:
Возможности оплаты тут достаточно стандартные, как и в любом интернет магазине. Преимущественно необходимо оплачивать заранее во время заказа. Однако есть возможность и оплаты при получении, но только во время заказа DPD или СДЭК.
Что стоит ожидать от “Belleyou”?
Магазин кажется достаточно привлекательным и эстетичным. Он выполнен в спокойных тонах, а фотосессии сделаны явно старательно. Создается отношение как к премиум бренду, что подтверждается магазином в Дубае. Но на деле все оказывается не так хорошо, и пользователи сильно разочаровываются после покупок. Товар приходит использованным или вообще другого размера. Также качество самой ткани под большим вопросом, и не соответствует ожиданиям клиентов.
Эти неудобные вопросы можно было бы легко решить, но магазин категорически отказывается от возвратов. Также никакие претензии не принимаются, и менеджеры просто начинают хамить в ответ. Такого отношения явно не ожидаешь от премиум бренда. Да и закон об интернет торговле тут однозначно нарушается.
Отзывы
Для доказательства проблем магазина, мы обратимся к отзывам реальных покупателей. Именно тогда можно составить полный объективный взгляд на сервис. В качестве подтверждения проблем “Belle you”, мы прикрепили мнения пользователей:
Тут показано лишь малое количество пользователей, однако они все говорят об одном и том же. Покупатели отмечают качество товара, которое не соответствует цене и хамство менеджеров. Возвращаться за новыми покупками никто не собирается.
Контакты
- Сайт:
https://belleyou.ru
- Электронная почта:
service@belleyou.ru
- Группа в вконтакте:
https://vk.com/belle_you, @belle_you, belle_you
- Аккаунт в инстаграме:
https://www.instagram.com/belleyou.ru, @belleyou.ru, belleyou.ru
Заключение
Сделав тщательную проверку, мы обнаружили проблемы у сервиса “Belle You”. Этот интернет магазин создает образ качественного премиум бренда, с соответствующими ценами. Однако на самом деле достаточно одного заказа, чтобы узнать правду. Многие все покупатели отмечают несоответствие размерным сеткам и низкое качество продукции. Магазин же просто игнорирует такие претензии, и не считает нужным что-либо решать.
Если Вы уже были разочарованы сайтом “Belleyou”, то мы просим написать отзыв. Чтобы рассказать о трудностях взаимодействия, можно оставить жалобу на нашем сайте.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)