Обзор интернет-магазина Amazon.com
В наше время все больше людей начинают переходить на онлайн-шопинг. Ведь покупка в интернет-магазинах экономит время на поиск нужного магазина и бесконечное время на подборку нужного товара, особенно одежды. А благодаря онлайн маркетплейсам пользователи могут решить эту проблему. Сейчас маркетплейсов по всему миру огромное количество, как реально хороших, так и мошеннических. Но кроме положительных моментов, есть и отрицательные. Так, например, если вдруг вы попадётесь к мошенникам и оплатите товар, то вернуть деньги будет крайне сложно. Поэтому перед тем как оформлять заказ, нужно обязательно убедиться в честности проекта.
Экспертная команда нашего проекта провела проверку деятельности маркетплейса “amazon.com”. По итогу проверки наша команда уверена, в данный момент заказывать в этом маркетплейсе опасно.
Обзор сайта «amazon.com»
Сайт амазон является одним из самых известных сервисов на всей планете. Основанный ещё в 1994 году, он смог дорасти до топ 5 маркетплейсов планеты. И уже давно, кроме обычного маркетплейса, развивается в разных сферах бизнеса. Но сегодня мы расскажем о самой главной деятельности магазина — маркетплейс. Начиная с книг, магазин смог дорасти до огромного выбора вещей из всех возможных категорий. На амазон могут продавать как совершенно новую технику, так и б/у товар.
Может показаться, что амазон это огромная компания, которой можно доверять. Но чем больше империя, тем сложнее её контролировать. Предстоит выяснить, так ли хорошо работает компания, как раньше.
О юридической стороне говорить не приходится, можно на 100% быть уверенным, что проект реальный. Но всё же при возможных проблемах разбираться нужно будет в правовом секторе США. Российского отдела маркетплейса никогда не существовала, заказ было возможно оформить через США или Европу. А с некоторых пор доставка в Россию не принимается, так же как и оплата.
У проекта есть несколько социальных сетей, но все они относятся не к самому маркетплейсу, а к проекту “Amazon news”. Так, например, канал на ютубе имеет 55 тысяч подписчиков, при просмотрах около тысячи.
Условия “Amazon”
По факту заказ товара на Амазон ничем не отличается от других маркетплейсов. Выбираем товар, указываем адрес, оплачиваем и ждем свою посылку. Но часть товаров амазон отправляет только по США и Европе. Сейчас же товары нельзя заказать в Россию обычным способом. Использовать карты нельзя, а сам сайт не доставляет товары. Но тогда на помощь приходят разные рода посредники, начиная от совсем левых людей, заканчивая специальными компаниями. Чаще всего используют специальные компании-посредники. Это бандеролька, глобал сдэк, litrMF и другие проекты.
Но все же это огромная сложность, так как у каждой из компаний свои требования и ценник. А некоторые могут обмануть своих клиентов.
Но если убрать такие факторы, как посредники, можно ли доверять самому проекту?
Можно ли доверять Амазону
На самом деле проект имеет кучу недостатков внутри своей же экосистемы:
Во-первых, проект имеет очень некомпетентную службу поддержки. Из-за большого количества запросов реальные операторы постоянно заняты. И чаще всего клиентам отвечает робот, которые совершенно не понимает команды, постоянно повторяется, а вызывать оператора не спешит. Так как контора на иностранном языке, то общение с поддержкой создаёт дополнительный ряд проблем.
Во-вторых, ожидать помощи при выявлении дефектов не стоит. Так как клиент использовал посредников и не находится в США. А отправлять товар за свой счёт дорого и зачастую не имеет смысла. Ранее частыми проблема были проход через границы, так как амазон долго обновлял таможенные данные пользователя, то на границе никакие данные не были представлены.
В-третьих, в надежде найти качественный товар можно наткнуться на дешёвые подделки с огромной наценкой. С учётом американских цен для клиентов из СНГ это может сильно ударить по карману.
В-четвертых, проект легко может блокировать своих пользователей, особенно не жителей США. Даже если у клиента на счету есть какие-то сбережения.
По данным признакам мы посчитали, что проект должен отправиться в наш черный список.
«Amazon.com» отзывы клиентов
Чтобы оценить работу проекта со стороны жителей СНГ, наша команда обратилась к независимым площадкам.
Мнение клиентов разделяется, но нужно понимать, что некоторые оценки складываются при попытке заказать товар в нынешних условиях, когда официально оформить доставку нельзя. Но в течение двух лет есть негативные отзывы о данном магазине. Так, например, чаще всего покупатели сталкиваются с некомпетентной поддержкой, которая не умеет решать проблемы. Также на платформе появляется очень много мошенников, за покупку у которых случайным образом могут заблокировать и самого покупателя с его положительным счётом.
Контакты
- Сайт:
https://www.amazon.com
- Канал на Youtube:
https://www.youtube.com/amazonnews, @amazonnews, amazonnews
Заключение
В данной статье наши эксперты разобрали деятельность сайта amazon.com – зарубежного маркетплейса. В итоге эксперты уверены, что заказывать на сайте можно, но при этом велик шанс столкнуться с множеством проблем при доставке и гарантийном возврате.
Если же вы уже стали жертвами данного сайта, то Вы можете оставить развёрнутый отзыв или написать жалобу у нас на сайте.
Вам также могут понравиться
ТОП 3 Рекомендуемых проекта с положительными отзывами
Оставьте отзыв
Комментарии (0)