converse-moscow.ru — интернет магазин обуви Отзывы
Мошенники продают подделку и не дают вернуть товар обратно
Хотела себе ко дню рождения сделать подарок, давно хотела оригинальные конверсы. На сайте https://converse-moscow.ru/ заказала кеды, т. к. было указано, что у них продается оригинальная обувь.
В итоге прислали подделку, коробка в ужасном состоянии, вся помятая, порванная и грязная изнутри. Процедуру возврата объяснить отказались, отправляют в гарантийный отдел по номеру телефона, указанному в товарной накладной. К слову, накладную даже не заполнили, полностью пустой бланк. В магазин дозвониться невозможно, по электронной почте прислали другой номер телефона, по которому я связалась, и мне «составили обращение» по моему вопросу, срок рассмотрения 1-5 рабочих дней. По истечению пяти рабочих дней решение так и не предоставили. В чате на сайте хамят, а когда звонила в магазин, начали сбрасывать трубку. Специально затягивают сроки, и не дают вернуть эту подделку обратно. Отношение сотрудников к покупателю отвратительное, такое же, как и «оригинальное» качество их обуви. За неделю знатно потрепали нервы, и попытки связаться с магазином не дали никаких результатов.
Вам также могут быть интересны
Оставьте комментарий
Комментарии (0)